如果我們登錄印象·馬來(lái)西亞網(wǎng)站，我們會(huì)被其中那些曾經(jīng)在其旅游機(jī)構(gòu)旅行的人投以羨慕的眼神，那一張張潔凈清新的圖片，無(wú)意中在激發(fā)我們對(duì)印象·馬來(lái)西亞的全面了解的欲望。
目前，海外主題大型旅行機(jī)構(gòu)太美、鴻鵠逸游、NUBA等主推的是歐洲超高端旅游市場(chǎng)，不太重視東南亞的中高端主題旅游，因此產(chǎn)生了市場(chǎng)的空間和機(jī)會(huì)。鑒于目前亞太地區(qū)中高端旅游市場(chǎng)還未完全挖掘，特別這類(lèi)人群目前市場(chǎng)還是處于懵懂模糊階段。所以，印象·馬來(lái)西亞旅游機(jī)構(gòu)就乘機(jī)找到了這個(gè)市場(chǎng)空隙，于2010年成立。其中的高爾夫項(xiàng)目也借鑒了至尊旅程（全世界高爾夫球場(chǎng)為目的地）的模式，增加了消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)間的緊密合作。
印象·馬來(lái)西亞主要的用戶分為兩類(lèi)：第一類(lèi)人群是中國(guó)結(jié)婚新人，第二類(lèi)人群是北方地區(qū)高端高爾夫會(huì)員。對(duì)于結(jié)婚新人，他們都想方設(shè)法的找到一些特別的結(jié)婚特色，而最近的海外結(jié)婚并在當(dāng)?shù)嘏臄z婚紗也小小的留在了人們的印象和美好想象中，激發(fā)了結(jié)婚新人奔赴東南亞地區(qū)異國(guó)風(fēng)情的旅游，期間還可享受真正的東南亞瑜伽+SPA。同時(shí)，可以更好的解決冬季北方地區(qū)無(wú)法下場(chǎng)打高爾夫的問(wèn)題，特別是那些忠實(shí)球迷，迫切需要場(chǎng)地。打完球后包游艇出海，做深海釣魚(yú)。這部分客源很大，而且消費(fèi)層次高。
印象·馬來(lái)西亞主推產(chǎn)品為東南亞蜜月游+婚紗攝影游，和北方高端客戶冬季高爾夫游，而且也花費(fèi)了很多精力在這些項(xiàng)目中。如何更好的獲取客戶方式并增加客服的旅游體驗(yàn)？他們采取線上網(wǎng)絡(luò)推廣與線下組織活動(dòng)，綜合的推廣公司的知名度，擴(kuò)大了消費(fèi)者的受眾。還長(zhǎng)期與各地一些知名的婚紗影樓、婚紗攝影工作室、婚慶公司、國(guó)際旅行社和其他第三方機(jī)構(gòu)合作。
除主推產(chǎn)品外，還有一些額外的輔助產(chǎn)品：如：東南亞旅游酒店、機(jī)票預(yù)訂、獨(dú)特線路設(shè)計(jì)等。還有旅游期間的潛水、自駕、海釣等活動(dòng)，增加旅游的價(jià)值。目前印象·馬來(lái)西亞在構(gòu)建自己的社交和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，增加顧客的回頭率的同時(shí)，提高用戶的體驗(yàn)效果。而且還認(rèn)識(shí)一些馬來(lái)西亞認(rèn)識(shí)一些明星，消費(fèi)者不自然的就提示了自己的品味，可以產(chǎn)生一定程度的轟動(dòng)效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人擁有豐富的經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)籌能力。06年負(fù)責(zé)人王鶴與劉穎創(chuàng)辦馬來(lái)西亞?wèn)|方智橋有限公司，主營(yíng)留學(xué)、移民、旅游業(yè)務(wù)。 而項(xiàng)目后勤負(fù)責(zé)人劉穎常居吉隆坡，98年馬來(lái)西亞讀書(shū)起至今一直生活在中馬兩地，曾自助旅行超過(guò)40個(gè)國(guó)家，可謂對(duì)旅游景點(diǎn)和旅游形式布局知之甚深。項(xiàng)目旅游線路設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人珠珠，則從2000年開(kāi)始從事東南亞地接與私人導(dǎo)游業(yè)務(wù)，熟悉東南亞各地旅游景點(diǎn)，精通5種語(yǔ)言。無(wú)可置疑，此團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)拓展、旅游線路規(guī)劃和旅游景點(diǎn)選擇方面可謂個(gè)個(gè)都是久經(jīng)沙場(chǎng)的老兵。
印象馬來(lái)西亞除了以上優(yōu)勢(shì)外，而且還認(rèn)識(shí)一些馬來(lái)西亞認(rèn)識(shí)一些明星，可以產(chǎn)生一定程度的名人效應(yīng)。而社區(qū)的構(gòu)建增加了用戶之間分享信息的黏性，達(dá)到了傳播的效應(yīng)。而且東南亞的交通也發(fā)達(dá)，僅僅一個(gè)周末就可以真正的東南亞風(fēng)情。認(rèn)真、周全的服務(wù)加上團(tuán)隊(duì)人員這幾年摸爬滾打練就的熟練老道經(jīng)營(yíng)手段，應(yīng)該會(huì)很快得到消費(fèi)者的的喜愛(ài)。
Via i黑馬 By innotition
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